Dernière mise à jour : 30 juin 2026

VIVIPOKE respecte la vie privée de ses Utilisateurs et se conforme strictement à la réglementation (RGPD, CNIL) ou des pays concernés. Cette politique décrit les données collectées, leur usage et leur protection. Les informations sont présentées clairement et au bon moment dans l’Application.

Cette politique peut évoluer. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via l’application.

VIVIPOKE ne collecte que les données nécessaires :

1. Temps d’écran global (Apple Screen Time / Family Controls) : durée totale d’utilisation quotidienne du smartphone (totaux agrégés). Aucune donnée détaillée (par application ou site) n’est collectée ni transmise – seul le total quotidien est utilisé pour calculer les Drops. Les API Apple/Google calculent ces totaux sur l’appareil ; seule la somme journalière (et métadonnées techniques associées au compte) peut être synchronisée pour le multi-appareils, les défis et le calcul des Drop$.
2. Identifiants du Compte : adresse email, pseudonyme, photo de profil facultative. Servent à gérer le Compte, envoyer des confirmations ou supports. Aucune autre donnée personnelle (nom, etc.) n’est exigée. L’Utilisateur peut importer une image depuis sa photothèque ou prendre une photo afin de personnaliser son profil. Cette image est facultative et est utilisée uniquement dans le cadre du fonctionnement de l’Application.
3. Historique des récompenses/transactions : nécessaire pour les récompenses CONVERTIR (virement, loterie, partenaire, solidarité). Si l’Utilisateur demande ces récompense, VIVIPOKE peut collecter son IBAN (chiffré), son Nom, son Prénom et une pièce d’identité pour effectuer la transaction. Ces données sont utilisées exclusivement pour exécuter les récompenses demandées.
4. Abonnements : historique d’achats et statut d’abonnement Pro traités via RevenueCat , App Store, Play Store (identifiant d’achat, produit, période).
5. Données techniques : information sur l’appareil (modèle, OS, version de l’Application), heures de connexion, durée des sessions. Ces données servent à améliorer l’Application et à analyser son utilisation de manière anonyme. Elles permettent aussi de détecter les fraudes (multi-comptes, tricherie). Les logs techniques (identifiant d’appareil, IP, sessions) alimentent un algorithme interne de détection d’activités suspectes.
6. Service tiers : certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant pour le compte de VIVIPOKE (hébergement, authentification, paiement, statistiques, support client), dans le respect du RGPD. Liste: Supabase, RevenueCat, PostHog

Nous n’accédons pas aux contacts, à la localisation et au microphone. L’accès caméra et photothèque est limité à la personnalisation de l’avatar. L’OS protège strictement ces données. VIVIPOKE n’utilise aucun traceur publicitaire ou cookie à visée marketing sans consentement.

Les données collectées ont pour buts principaux :

1. Fournir le service : calcul des Drops selon le temps d’écran, gestion du Compte et de l’historique.
2. Sécurité et lutte anti-fraude : détection d’usages abusifs.
3. Amélioration : statistiques anonymes pour optimiser les fonctionnalités.
4. Transactions : exécution des paiements, virements et bons demandés par l’Utilisateur, dans le respect des obligations légales.

Ces traitements reposent sur l’exécution du contrat (les CGU que l’Utilisateur accepte) et sur l’intérêt légitime de VIVIPOKE (sécuriser le service, prévenir la fraude).

Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités. L’historique des transactions et gains peut être conservé jusqu’à 5 ans (obligations légales) puis anonymisé. Les autres données (email, logs, etc.) sont conservées limitées dans le temps et sécurisées sur nos serveurs. VIVIPOKE applique des mesures de sécurité standards (chiffrement, accès restreint, etc.). L’Utilisateur doit choisir un mot de passe fort et le garder secret.

Aucun cookie publicitaire ou technologies similaires n’est utilisé dans l’Application mobile. Seuls les cookies ou technologies similaires essentiels (connexion, préférences) sont utilisés. L’Utilisateur peut gérer ces cookies dans les paramètres de son appareil.

Conformément au RGPD, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation et de portabilité de ses données. Ces droits s’exercent via la rubrique « Profil » de l’Application ou en contactant VIVIPOKE à support@vivipoke.com.

L’Utilisateur peut supprimer son Compte à tout moment : cela entraînera l’effacement de toutes ses données personnelles, à l’exception de celles qu’il est légalement nécessaire de conserver (par exemple, documents comptables). La suppression est disponible directement dans l’application.

Pour toute question sur la confidentialité, l’Utilisateur peut contacter VIVIPOKE à : support@vivipoke.com. En cas de litige non résolu, l’Utilisateur peut déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Sources : Conformité aux recommandations CNIL pour la clarté des informations utilisateurs, dispositions légales relatives aux droits RGPD et aux contrats de service en ligne.