Conditions Générales d’Utilisation
Juste quelques règles…

Dernière mise à jour le 30 juin 2026
Merci d’utiliser VIVIPOKE.
Nous avons conçu cette application mobile avec un objectif simple et ambitieux : vous motiver au quotidien pour accomplir notre mission : moins d’écrans, plus de vie.
Parce que nous respectons votre temps, nous croyons aussi fermement à l’importance de fixer des règles claires, transparentes et sans ambiguïté lorsqu’il s’agit de votre vie privée, de votre sécurité et de vous aider à réduire votre temps d’écran. Voici donc comment nous fonctionnons.
Informations légales
La plateforme mobile VIVIPOKE est éditée par VIVI POKE SAS, au capital social 1 000 €, dont le siège est situé Boulevard Pereire, 75017 Paris. Le SIREN 106 216 195, RCS Paris.
Conformément à l’article 10 de la loi LSSI-CE, ces informations sont fournies aux Utilisateurs. Pour toute question, vous pouvez contacter VIVIPOKE par email à l’adresse suivante support@vivipoke.com
Article 1 – Définitions
- Application (ou Plateforme) : l’application mobile VIVIPOKE destinée à récompenser les utilisateurs qui réduisent leur temps d’écran.
- Utilisateur (ou Vous) : toute personne physique s’inscrivant et se connectant à l’Application.
- Compte : espace personnel associé à l’Utilisateur sur l’Application.
- Drops : points (jetons virtuels) accumulés par l’Utilisateur en réduisant son temps d’écran. Les Drops n’ont pas de valeur monétaire légale et ne sont échangeables que contre les récompenses proposées dans l’Application.
- Statut Premium : statut payant obtenu par abonnement, donnant accès à des avantages exclusifs (plus de fonctionnalités, bonus sur les gains de Drops, etc.).
- CGU : les présentes Conditions Générales d’Utilisation, constituant le contrat entre l’Utilisateur et VIVIPOKE. Ce document s’applique à l’Application et au site Web affilié.
- Données Personnelles : toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable collectée via l’Application (par exemple email, identifiants de compte, données de connexion, etc.).
Article 2 – Acceptation
En créant un Compte et en utilisant l’Application, l’Utilisateur déclare accepter sans réserve l’intégralité des présentes CGU. Si l’Utilisateur refuse un quelconque point, il doit cesser immédiatement d’utiliser l’Application et supprimer son Compte. Les CGU peuvent être modifiées à tout moment par VIVIPOKE ; la version en vigueur est toujours accessible depuis l’Application. L’Utilisateur est invité à en vérifier périodiquement le contenu.
Article 3 – Inscription et Compte Utilisateur
- Conditions d’accès : L’Application est destinée aux personnes majeures (18 ans ou plus). L’Utilisateur garantit qu’il dispose de la capacité juridique nécessaire pour conclure ces CGU. L’utilisation est strictement réservée à un usage personnel et non commercial. Toute utilisation à des fins professionnelles ou concurrentielles est interdite et pourra entraîner la fermeture du Compte.
- Création de Compte : L’inscription est gratuite. L’Utilisateur fournit une adresse email valide et choisit un mot de passe. Il peut créer un Compte via un service tiers (Apple, Google, etc.), conformément à leurs conditions. L’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour. Un même Utilisateur ne peut détenir plusieurs Comptes.
- Sécurité du Compte : L’Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Toute utilisation frauduleuse ou non autorisée de son Compte relève de sa responsabilité. En cas de violation de ces règles, VIVIPOKE pourra suspendre ou supprimer le Compte sans préavis.
Article 4 – Abonnement Premium
L’Application est téléchargeable et utilisable gratuitement en mode basique. L’abonnement Premium (géré par l’App Store d’Apple ou le Google Play Store) donne accès à l’ensemble des fonctionnalités, sans publicité et avec des bonus (par exemple, accélération des gains de Drops). Le prix de l’abonnement et sa durée (mensuelle, annuelle…) sont affichés dans l’Application et peuvent être révisés.
Le paiement s’effectue via les plateformes Apple/Google : VIVIPOKE ne collecte pas de données bancaires et n’a pas accès à ces informations.
L’abonnement est renouvelé automatiquement à chaque échéance, sauf résiliation par l’Utilisateur via son compte Apple/Google. En cas d’annulation, l’accès Premium reste actif jusqu’à la fin de la période payée. Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, l’Utilisateur renonce à son droit de rétractation pour l’abonnement (contenu fourni immédiatement) au moment de l’achat. Pour toute demande de remboursement d’abonnement, l’Utilisateur doit contacter directement Apple ou Google.
Article 5 – Service et Récompenses
VIVIPOKE encourage la diminution du temps d’écran quotidien. La création d’un compte génère automatiquement une inscription au programme d’attribution des Drops. L’Utilisateur gagne des Drops en répondant aux objectifs proposés (par exemple : réduire le temps d’écran, challenges, squads, focus,…). Les Drops sont crédités au Compte si l’objectif est rempli et validé par l’Application. Ce nombre peut être soumis à des limites journalières, hebdomadaires ou mensuelles ainsi qu’à des critères de validation pouvant impliquer un certain délai dans l’attribution de Drops. Le nombre de Drops attribué au titre d’une action ou défi peut évoluer, les conditions d’attribution seront détaillées dans l’Application. Les récompenses sont actuellement disponibles uniquement depuis un smartphone compatible, les tablettes ne permettent pas actuellement de gagner des Drops.
Les Drops s’accumulent dans la Cagnotte Drops liée au Compte. Cette cagnotte n’a aucune valeur bancaire et ne peut pas être transformée en espèces directement. Les Drops ne sont ni des équivalents monétaires, ni des jetons virtuels, ni une forme de monnaie virtuelle et n’ont aucune valeur monétaire. Les Drops constituent exclusivement un mécanisme de points de fidélité virtuels interne à l’application. Ils ne sont ni achetables, ni revendables, ni cessibles, ni convertibles librement en monnaie.
Les Drops peuvent ensuite être échangés contre des Récompenses affichées dans l’Application : bons d’achat, cadeaux, participation à des tirages au sort (loterie), virements bancaires, etc. Chaque Récompense est soumise à des conditions spécifiques (nombre de Drops requis, délai d’attente, etc.), précisées au moment de la demande dans l’Application. Par exemple, une demande de virement bancaire nécessite un nombre minimal de 60 jours d’activité. L’Utilisateur assume la responsabilité du choix et de l’utilisation des Récompenses.
Les tirages au sort sont organisés conformément aux lois applicables du pays concerné. Ils sont gratuits, indépendants de toute obligation d’achat et soumis à un règlement spécifique accessible depuis l’application (minimum de 5.000 téléchargement de l’app). La Solidarité, les Drops peuvent permettre à VIVIPOKE d’effectuer un don à une association partenaire. Les Utilisateurs ne réalisent aucun transfert d’argent directement. Les modalités sont indiquées dans l’application.
VIVIPOKE se réserve le droit de modifier à tout moment la liste des Récompenses et leurs conditions. Les Drops ne seront attribués que si l’Utilisateur a correctement accompli l’objectif : en cas d’anomalie technique ou de fraude présumée, VIVIPOKE peut corriger ou annuler rétroactivement les Drops attribués. De même, l’Utilisateur reconnaît qu’il ne peut en aucun cas obtenir plus de Drops que ceux mérités par son activité réelle.
Les récompenses proposées par VIVIPOKE, y compris les produits Apple, sont fournies exclusivement par VIVIPOKE ou ses partenaires. Apple Inc. ne sponsorise pas, ne cautionne pas et n’est associée d’aucune manière aux récompenses, promotions, tirages au sort ou dons proposés dans l’application.
Article 6 – Usage interdit, Abus et Fraude
L’Utilisateur s’engage à utiliser l’Application loyalement. Sont notamment interdits :
- toute tentative de truquer les mesures (ex. simuler un faux temps d’écran réduit, recourir à des logiciels ou dispositifs non autorisés);
- l’utilisation simultanée de plusieurs appareils pour multiplier les Gains;
- la création de comptes multiples (« multi-comptes ») pour contourner les limites;
- l’utilisation du Compte d’un autre Utilisateur ou le partage de votre compte;
- toute forme de triche, hacking ou manipulation des mécanismes de l’Application.
VIVIPOKE se réserve le droit de contrôler la cohérence des données (ex. temps d’écran, logs techniques) et de retirer immédiatement tout avantage obtenu frauduleusement. En cas de suspicion d’abus ou de fraude, VIVIPOKE peut suspendre temporairement ou résilier définitivement le Compte de l’Utilisateur. Ces mesures sont prises pour protéger l’intégrité du service et les autres Utilisateurs.
Article 7 – Suspension et Résiliation
En cas de manquement de l’Utilisateur à l’une des obligations des présentes CGU (notamment fraude, utilisation commerciale interdite, contenu illicite, etc.), VIVIPOKE se réserve le droit de suspendre ou supprimer le Compte sans préavis. L’Utilisateur en sera informé. Les réclamations suite à cette mesure sont à adresser au support de VIVIPOKE, qui statuera souverainement.
Par ailleurs, VIVIPOKE peut modifier ou interrompre tout ou partie du Service à tout moment (mises à jour, nouvelles versions, arrêts techniques, etc.), sans engager sa responsabilité. Les modifications des CGU seront notifiées dans l’Application et deviendront opposables 7 jours après leur publication.
Article 8 – Propriété Intellectuelle
Tous les éléments de l’Application (textes, graphiques, logos, images, logiciels, etc.) sont la propriété de VIVIPOKE ou de ses partenaires et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Aucune cession de droits n’est accordée à l’Utilisateur sur ces éléments par l’usage de l’Application. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.
Article 9 – Responsabilité et garanties
La plateforme VIVIPOKE est fournie « en l’état » et « selon disponibilité » ; VIVIPOKE n’offre aucune garantie d’aucune sorte (expresse ou implicite). VIVIPOKE ne garantit pas que l’Application sera exempte d’erreurs, qu’elle fonctionnera ininterrompue, ni qu’elle répondra pleinement aux besoins de l’Utilisateur. L’Utilisateur assume seul les risques liés à l’utilisation de l’Application. VIVIPOKE ne pourra être tenu pour responsable des dommages indirects, immatériels ou de toute autre perte résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser les services.
En particulier, VIVIPOKE ne peut garantir le succès de la réduction du temps d’écran de l’Utilisateur, ni l’obtention de résultats précis : les résultats dépendent de l’adhésion et de l’activité de l’Utilisateur. Tout dommage résultant d’une utilisation abusive, frauduleuse ou non conforme aux CGU est à la charge de l’Utilisateur.
Article 10 – Loi applicable, litiges et réclamations
Sauf disposition d’ordre public contraire, les présentes Conditions Générales d’Utilisation CGU et leur interprétation sont soumises au droit français.
En cas de problème ou de désaccord concernant l’Application ou vos récompenses, l’Utilisateur s’engage à contacter en priorité notre support à l’adresse suivante : support@vivipoke.com afin de trouver une solution amiable.
Conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation français, si notre service support n’a pas pu résoudre votre problème, vous avez le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui nous oppose. L’Utilisateur est invité à nous contacter pour que nous lui communiquions les coordonnées exactes de l’organisme de médiation compétent auquel VIVIPOKE est rattaché, ainsi que les modalités.
Dans les limites permises par la loi, l’Utilisateur accepte que les litiges soient traités de manière individuelle, renonçant ainsi à toute action de groupe ou recours collectif.